Um agente por pessoa, isolado
Cada colaborador tem o seu, em ambiente separado, com memória que não vaza para o do vizinho. O que o comercial conversa não aparece para o financeiro.
Novo · já em operação
Um agente autônomo para cada pessoa da sua empresa
Não é um chat que responde pergunta. É um agente com memória própria, que enxerga os sistemas que aquela pessoa já podia enxergar e — quando ela autoriza, por tempo limitado — executa tarefa na máquina e na rede dela. Já está rodando em clientes de saúde, marketing e indústria.
Em resumo
Agente autônomo é software que executa tarefa com autonomia dentro de regras, não um chat que responde pergunta. Na Venus360, cada pessoa da empresa tem o seu, em ambiente isolado, sem endereço público na internet, lendo os sistemas com a credencial dela e agindo na máquina só quando ela autoriza — por tempo limitado e com registro. Já opera em clientes de saúde, marketing e indústria, com implantação acompanhada de perto, em turmas com vagas limitadas.
Como funciona
Quatro decisões que definem o produto.
Nada exposto na internet
O acesso é por um aplicativo com túnel próprio. Não existe endereço público para o agente, então não existe porta para alguém bater.
Conhecimento da empresa na fonte
O agente lê Confluence, Drive e Jira com a credencial da própria pessoa. Ele nunca enxerga um documento que ela já não pudesse abrir — e a permissão continua sendo a do sistema de origem.
Permissão em três níveis, sempre visível
O nível de acesso à máquina é escolhido por quem está na frente dela, aparece na tela o tempo todo e volta sozinho para o mais restrito.
Permissão
Três níveis, escolhidos por quem está na frente da máquina.
A parte que mais assusta em agente autônomo é ele agir sozinho no computador de alguém. Por isso o acesso local nunca é um liga-desliga: é um nível nomeado, visível o tempo todo, que volta sozinho para o mais restrito.
Seguro
O padrão. O agente conversa e usa os sistemas, mas não toca em nada na máquina nem na rede.
Leitura
Pode ler arquivo, listar a rede e ler a aba aberta. Nenhuma escrita, nenhum comando.
Campo
Pode executar comando e agir no navegador — com aprovação a cada chamada, o comando à vista e expiração automática.
As regras que valem em qualquer nível
- Expira sozinho e volta para Seguro. Ninguém esquece ligado.
- Indicador sempre visível. O agente nunca age em silêncio.
- Aprovação por chamada no nível Campo, com o comando na tela. O padrão é negar.
- Registro dos dois lados: quem ligou, quando, por quanto tempo e tudo que rodou.
- Botão de desligar remoto: o administrador força o nível Seguro na hora.
- Nunca em segundo plano, nunca sem uma pessoa na frente.
Onde já está rodando
Saúde · Marketing · Indústria
A Venus360 foi o primeiro cliente do produto — usamos internamente antes de vender. Hoje ele opera também em clientes desses três setores. As implantações entram em turmas, com poucas empresas por vez, para que cada uma seja acompanhada de perto no primeiro trimestre.
Perguntas frequentes
O que perguntam antes de entrar.
Isso já está disponível para contratar?
Está, em turmas de implantação: um número limitado de empresas entra por vez. Já operamos agentes em clientes de saúde, marketing e indústria. O limite não é técnico — é a nossa capacidade de acompanhar cada implantação de perto no primeiro trimestre, que é quando o agente aprende o processo da empresa. Quando as vagas de uma turma fecham, a entrada seguinte é agendada.
Quanto tempo leva para entrar em operação?
A implantação começa por uma área e uma pessoa. O agente entra em uso real em poucas semanas, e o primeiro mês é de ajuste: o que ele acerta, o que devolve para humano e onde a permissão precisa ser mais estreita.
O agente pode fazer alguma coisa sem alguém autorizar?
Não na máquina nem na rede. O nível padrão não toca em nada local, e o nível que executa comando pede aprovação a cada chamada, com o comando visível, e expira sozinho. Não existe modo em segundo plano.
Meus dados vão para treinar modelo de terceiro?
Não. O tratamento dos dados é definido em contrato antes de qualquer implantação, e essa é uma das primeiras coisas que a gente fecha por escrito.
Para qual tamanho de empresa isso faz sentido?
Para a empresa média: a partir de algumas dezenas de pessoas, com alguém de TI responsável pelo assunto e sistemas que valem a pena operar — ERP, service desk, CRM, base de conhecimento. A entrada é por um departamento, com um grupo inicial de agentes, e cresce a partir do resultado. Para empresa menor, o primeiro degrau costuma ser a linha de IA & automação, e o diagnóstico de maturidade indica isso sem compromisso.
Como eu controlo o custo de IA?
Cada agente tem um limite mensal de uso de IA definido em contrato, e o consumo aparece no painel do gestor — por pessoa, não um número agregado. Quando alguém se aproxima do limite, quem decide ampliar é o gestor, não o sistema. Não existe consumo em aberto nem surpresa na fatura.
E se eu quiser começar por algo mais simples?
Aí o caminho é a linha de IA & automação: fluxos, integrações e atendimento automatizado. Para muita empresa esse é o primeiro degrau, e o agente autônomo vem depois — o diagnóstico de maturidade diz em qual dos dois você está.
Começar menor
Ainda não é o momento de um agente por pessoa?
Para muita empresa o primeiro degrau é a linha de IA & automação — fluxos, integrações e atendimento automatizado — e o agente autônomo vem depois. O diagnóstico de maturidade são doze perguntas que dizem em qual degrau a sua empresa está hoje.
Veja funcionando com os seus processos
A demonstração é feita em cima de um processo real da sua empresa, não com dado fictício. As implantações entram em turmas com vagas limitadas, e quando uma turma fecha a entrada seguinte é agendada — quem chega pela demonstração garante lugar na fila, não desconto.